Por que os preços são diferentes em cada estacionamento?
São diferentes porque existem diversos itens que compõem a planilha de custo para formulação da tabela de preços de cada unidade, tanto para estadias avulsas quanto para vagas mensais, que levam em consideração, principalmente, a estrutura da unidade, o tipo de empreendimento e a característica do serviço.
Como faço para oferecer estacionamento gratuito aos meus visitantes?
Consulte o regulamento da modalidade selo convênio.
Existe tolerância para a cobrança inicial da estadia avulsa?
Não. A prestação de serviços de estacionamento se inicia com a entrada do veículo no estacionamento.
A partir desse momento, o veículo passa a usufruir os serviços de estacionamento, ficando automaticamente segurado e sob nossa responsabilidade.
A cobrança da estadia avulsa garante a execução da prestação dos serviços e a segurança do seu veículo.
Existe tolerância para a cobrança da hora subseqüente na estadia avulsa?
Sim. Todas as unidades oferecem a seus clientes a tolerância máxima de 03 minutos, não cumulativa, para a cobrança da hora subseqüente, incluindo a hora fracionada de 30 minutos.
Existe tolerância de entrada ou de saída para o mensalista?
Sim. A tolerância oferecida é de 01 hora, quer na entrada ou na saída do mensalista diurno nos estacionamentos 24 horas.
Ultrapassando esse limite é cobrada a estadia das horas excedentes, conforme tabela de preços da unidade.